Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

• Empresa: FUTURA HAUS LLC
• Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
• Email de contacto: info@futura.haus

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información proporcionada por el usuario

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de empresa
• Información enviada mediante formularios de contacto
• Información proporcionada al solicitar servicios o soporte

Información recopilada automáticamente

Cuando navega por nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Ubicación aproximada
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios
• Responder consultas y solicitudes
• Gestionar comunicaciones comerciales y soporte
• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el uso del sitio web
• Cumplir obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Bases legales para el tratamiento (usuarios UE)

Si usted reside en la Unión Europea, tratamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario
• Ejecución de un contrato o precontrato
• Interés legítimo empresarial
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio
• Analizar tráfico y comportamiento del usuario
• Mejorar la experiencia de navegación
• Personalizar contenido y publicidad

Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Herramientas de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para operar y mejorar nuestro sitio, incluyendo:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta Pixel
• CRM y herramientas de automatización
• Proveedores de hosting y seguridad

Estos proveedores pueden procesar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales.

Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Socios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad

8. Transferencias internacionales de datos

Dado que operamos desde Estados Unidos y utilizamos proveedores globales, sus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de su país de residencia.

Adoptamos medidas razonables para proteger su información conforme a estándares internacionales.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración
• Divulgación
• Pérdida o destrucción

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

10. Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir los fines descritos
• Cumplir obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir acuerdos

11. Derechos del usuario

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de datos
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@futura.haus

12. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la nueva fecha de actualización.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos: